1 EKAP
Kursuse eesmärk on teha selgeks viisaka eneseväljenduse ja suhtluse põhitõed inglise keeles. Selle tarvis harjutame viisakat tervitamist, vabandamist, küsimuste esitamist ja keeldumist. Keskendume ka ametlike e-kirjade kirjutamisele, telefonikõnede etiketile. Teooria kinnitamiseks sisaldab iga tund palju praktilisi ja elulisi ülesandeid paari- ja rühmatööde näol. Kursuse lõpuks peaks õpilane oskama klientidega suheldes viisakat ja korrektset inglise keelt kasutada.
- Õpetaja/Teacher: Liis Karilaid