Õppija saab teada, mida tuleb hea teeninduse pakkumise juures silmas pidada, kuidas olla kliendikeskne ja hea mainega teenindusasutus.
- Õpetaja/Teacher: Marve Koppel
Õppija saab teada, mida tuleb hea teeninduse pakkumise juures silmas pidada, kuidas olla kliendikeskne ja hea mainega teenindusasutus.