Psühholoogia ja suhtlemine

4 EKAP 

Õpiväljundid:

  • tunneb efektiivse suhtlemise põhimõtteid

  • kasutab suhtlemistehnikaid erialase info hankimiseks ja vahendamiseks

  • seostab kasutaja käitumismustreid psühholoogiaga

  • rakendab oma töös mõjutuspsühholoogia võtteid