Teeninduspraktika

21 EKAP

Õpiväljundid:

  • planeerib oma praktika eesmärgid ja tööülesanded tulenevalt praktikajuhendist

  • teenindab praktikaettevõtte külastajaid kogu külastajateekonna vältel lähtudes teenindus-põhimõtetest ja praktikaettevõtte eripärast

  • koristab ja valmistab ette majutus- ja üldkasutatavad ruumid ja territooriumi külastajate vastuvõtmiseks vastavalt praktikaettevõtte teenindusstandardile

  • teenindab vastavalt praktikaettevõtte menüüle külastajaid erinevates toitlustamise teenindussituatsioonides luues elamusliku õhkkonna

  • teenindab erinevate sündmuste ja vaba aja tegevuste külastajaid vastavalt praktikaettevõtte teenindusstandardile

  • analüüsib oma tööd ja ülesannete täitmist praktikaettevõttes