9 EKAP Õpiväljundid: koostab majutusettevõtte teenuste hinnapakkumisi individuaal- ja rühmakülastajatele vormistab nõuetekohaselt vastuvõtutööga seotud aruandeid juhendab uut vastuvõtutöötajat selgelt ning arusaadavalt ametiülesannete, teenindusstandardite ning muude ettevõtte töönormdokumentide alusel töötab välja ja haldab kliendi tagasissidesüsteemi planeerib tööjõu vajadust ja koostab töögraafikuid luues optimaalse suurusega osakonna struktuuri lähtuvalt ettevõtte eripärast ja teenustest