28 EKAP

Õpiväljundid:

  • mõistab oma rolli sise- ja välisklientide teenindamisel lähtudes organisatsiooni eripärast;

  • vahendab infot vastavalt organisatsiooni nõuetele;

  • tagab ametikohtumiste ja koosolekute teenindamise juhindudes sekretäritöö eetikakoodeksist;

  • kasutab sise- ja välisklientide teenindamisel eesti, inglise ja vene keelt suhtlustasandil.