30 EKAP

Õpiväljundid:

  • mõistab kliendi vajadustele ja soovidele orienteeritud teenindamise tähtsust iluteenuste pakkumisel, järgib suhtlemise reegleid – ja rollijaotust meeskonnas.

  • selgitab välja kliendi soovi, rakendab sobivat keelekasutust, hoiakuid ja lugupidavat kultuurilist suhtumist

  • planeerib, koostab töökava ja teenindab kliente, järgides kõikides tööprotsessides tööohutus-, tööhügieeninõudeid

  • soovitab kliendile juustehooldusvahendeid ja viimistlustooteid kodus kasutamiseks