Õpetusega taotletakse, et õpilane omandab võõrkeelse baassõnavara, mis on vajalik erialases töös ja klientidega suhtlemisel.

Õpiväljundid:

1) Selgitab tekkinud tehnilisi ja logistilisi probleeme. 2) Teenindab välimaalastest kliente. 3) Suhtleb telefonitsi ja täpsustab sõidumarsruuti. 4) Loeb ja täidab tööalaseid juhendeid, eeskirju ja dokumente.