Kursuse läbimisel suudab õppija pakkuda klientidele  kliendikeskselt teenindust ja tuleb toime klienditeeninduse korraldamisega kaubandusettevõttes väärtustades meeskonnatööd.




Kursus on mõeldud õppimiseks sessioonõppe müügiesindajatele Tartu KHK-s.

6 EKAP

Õpiväljundid:

  • mõistab oma vastutust teadlike otsuste langetamisel elukestvas karjääriplaneerimise protsessis

  • mõistab majanduse olemust ja majanduskeskkonna toimimist

  • mõtestab oma rolli ettevõtluskeskkonnas

  • mõistab oma õigusi ja kohustusi töökeskkonnas toimimisel

  • käitub vastastikust suhtlemist toetaval viisil


1 EKAP

Õpiväljund:

  • mõistab oma vastutust teadlike otsuste langetamisel elukestvas karjääriplaneerimise protsessis ja käitub vastastikust suhtlemist toetaval viisil